事发于2025年2月24日凌晨。未成年人唐某(年满17周岁)吴某某(年满17周岁)正在海底捞包间用餐期间,先后坐上餐桌向暖锅内小便,2月27日,吴某某将视频发布至微信伴侣圈。随后,视频被转发至抖音、小红书等平台,配以“海底捞”“小便”等案牍,激发普遍收集。事发后,经查询拜访确定涉事门店后,当即改换全数餐具,并进行全面清洗消毒。同时对受影响时段涉事门店的堂食4109单顾客“退一赔十”。3月14日,海底捞企业向提告状讼,要求唐某、吴某某及其父母共六人公开赔礼报歉,并补偿各项经济丧失超2300万元。经审理认为,唐某、吴某某小便行为污染餐具和就餐,还具有强烈性,视频形成海底捞企业商誉受损,形成配合财富侵权取名望侵权。吴某某虽系平易近事行为能力人,但已年满17周岁,对本身行为的违法性和法令后果具备认知能力,晓得赔礼报歉的义务内容和法令意义,承担响应义务并未超出其承受能力,且能促使其充实,应承担赔礼报歉义务。监护人未尽教育、束缚职责,应依法承担赔礼报歉和经济补偿义务。为降低侵权负面影响、避免运营风险扩大,涉事门店餐具换新、清洗消毒费器具有合。对受影响时段涉事门店的堂食消费者退款,既有对消费者的合理弥补,也有对自损商誉的解救,取侵权行为存正在关系。负面影响持续期间所发生的运营收入削减,属于商誉贬损激发的合理丧失。十倍价款弥补属海底捞企业自从贸易决策,取侵权行为欠缺关系。开支中的合理部门,应由侵权人承担。据此,吴某某及其父母别离正在指定报刊上向海底捞企业赔礼报歉;唐某父母、吴某某父母补偿海底捞企业餐具损花费和清洗消毒费13万元、运营丧失和商誉丧失200万元、开支7万元。目前该判决已生效。